Auxiliar - Atendimento ao Cliente

Buscamos um profissional dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes, oferecendo um atendimento de excelência e auxiliando na resolução de problemas de forma eficiente.

• • Identificar e solucionar dúvidas e problemas dos clientes de maneira rápida e eficaz.
  • Documentar interações com clientes em sistema adequado.
  • Manter um padrão de atendimento cordial e profissional.
  • Colaborar com outras equipes para resolver questões complexas.
  • Desempenhar atividades de pós-venda, garantindo a satisfação contínua do cliente.
  • Participar de treinamentos e reuniões da equipe para melhorias contínuas no atendimento.
  • Atender e orientar clientes via telefone, e-mail e chat.
    
    
    Diferenciais:
    
    
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Habilidade em solucionar problemas de forma criativa.
  • Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento DIGISAC
  • Conhecimento do produto ou serviço que a empresa oferece.